红绿灯出现故障，该向哪个部门、走什么途径反映？

红绿灯出现故障，该向哪个部门、走什么途径反映？

针对市民的疑问，市交警局相关负责人表示：不管是谁负责建设维护的，市民都可在di一时间向交警部门反映，由交警部门来处理。

交警部门同时公布了反映信号灯故障的流程和渠道：发现信号灯故障，市民应di一时间拨打“110”反映，这是z规范、z有效和z迅速的途径。另外，市交警局将在微博上开设专用于接收交通信号灯问题的专题，集中听取广大博友的意见，以便及时处理。

红绿灯出现故障，涉及到市民切身的交通安全，处理和修复有没有时间限制的要求？

对此，市交警局相关负责人表示，对于市民反映的信号灯问题，如果是属于交警管理的信号灯具，接报障后会要求中标维护公司30分钟内到达故障现场，根据故障情况分为简单、一般、较大和重大等四个等级，分别要求1小时、2小时、4小时和规定时限内修复。

对于信号灯故障严重影响通行安全的，交警将在做好应急抢修的同时，立即进行灭灯和加装警示标志，并通知辖区执勤民警到位疏导交通。

同时，交警部门将对全市交通信号灯进行排查和整治，对红绿灯故障的情况加强监管，对不按时修复的，严格按相关法规进行处罚。